Ait olduğunuz yaş kategorisini belirtiniz
Eğitim Durumunuzu Belirtiniz
Okuryazar değil
Okuryazar
İlkokul
Yüksek Lisans
Orta Okul
Lise
Üniversite
Doktora
Randevumu Kolaylıkla Aldım
Tamamen Katılıyorum
Katılıyorum
Kararsızım
Katılmıyorum
Kesinlikle Katılmıyorum
Hastaneye girişimde sıcak bir şekilde karşılandım ve doğru bir şekilde yönlendirildim.
Personel nazik ve ilgiliydi.
Muayene/Tetkik için olası bekleme süresi hakkında bilgilendirildim.
Bekleme sürecinde alanın konforundan ve personelden memnun kaldım
Randevu saatimde muayene oldum.
Hekimim nazik ve ilgiliydi.
Hekimim muayene için bana yeterli zaman ayırdı.
Hekimim hastalığım ve tedavi sürecim ile ilgili konuları bana/yakınıma anlayabileceğimiz şekilde iletti.
Laboratuvar personelleri hizmet sunmakta yetkin ve bize karşı ilgiliydi.
Radyoloji hizmetlerinden memnun kaldım. (MR, BT, Röntgen,Mamografi vb.)
Laboratuvar, tetkik sonuçlarıma rahat ve zamanında eriştim.
Hastanemizi seçmenizin başlıca nedenleri nelerdir ? (Birden fazla seçeneği işaretleyebilirsiniz)
Daha önce aldığım hizmetlerden dolayı
Hastane yakın olduğu için
Anlaşmalı kurum olduğu için
Tavsiye
Teknolojik ve Estetik olduğu için
Doktorlar iyi olduğu için
Tedavim ile ilgili ödemeler/provizyon işlemleri hakkında bilgilendirildim.
Hastane ortamı temizdi.
Kafeterya hizmetlerinden memnun kaldım.
Mahremiyet konusu özen gösterildi. (Muayeneden kapının kapalı olması, varsa paravanın çekili olması vb.)
Hastanemizi yakınlarınıza tavsiye eder misiniz ?
Hastanede yattığım süre içerisinde hemşirelerden gerekli tıbbi desteği, nazik ve ilgili bir şekilde aldım.
Odamız kullanışlı, temiz ve ihtiyaçlarımızı karşılayacak nitelikteydi.
Yemek servisini yapan personel nazik ve ilgiliydi. Hijyen kurallarına uygun davrandı. (Bone, maske, eldiven vb.)
